Livraison
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
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Délais
- Expédition sous 0 à 1 jour ouvré : le jour même pour toute commande passée avant 18 h un jour ouvré (du lundi au vendredi, hors jours fériés), sinon le jour ouvré suivant.
- Livraison en 1 à 2 jours ouvrés après l'expédition.
La date de livraison estimée est indiquée sur chaque fiche produit. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être allongés lors de fortes affluences ou d'événements indépendants de notre volonté (intempéries, grèves, etc.).
Suivi de votre colis
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi et le lien pour suivre votre colis sur le site du transporteur.
Réception
Vérifiez l'état du colis à la livraison. S'il est abîmé, émettez des réserves précises auprès du transporteur et prévenez-nous sous 48 heures à contact@foyelia.com, avec des photos. Nous organisons le remplacement ou le remboursement du produit.
Colis en retard ou non reçu
Si votre colis n'est pas arrivé 3 jours ouvrés après la date estimée, écrivez-nous avec votre numéro de commande : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous proposons une solution.
Zone de livraison
Nous livrons actuellement la France métropolitaine (hors Corse et îles non reliées).